Versand
Versandbedingungen
Die Versandkosten werden beim Checkout auf Grundlage der bestellten Produkte, der Paketabmessungen, des Gesamtgewichts der Bestellung sowie des Lieferziels berechnet.
Lieferzeiten
- Deutschland: in der Regel 2–4 Werktage
- EU: in der Regel 3–10 Werktage
- International: in der Regel 2–4 Wochen, abhängig vom Zielland und der Zollabwicklung
- Sonderanfertigungen (Made-to-Order): Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Zölle & Einfuhrabgaben
EU
Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden in der Regel auf Basis von Delivered Duty Paid (DDP) versendet. Soweit angegeben, sind anfallende Zölle und Steuern bereits im Kaufpreis enthalten.
Non-EU
Bei Lieferungen außerhalb der EU sind Kundinnen und Kunden für sämtliche Einfuhrabgaben, Zölle, Gebühren, Tarife sowie lokale Steuern verantwortlich, die vom jeweiligen Zielland erhoben werden.
Transportschäden
Bitte prüfe dein Paket nach Erhalt auf sichtbare Schäden. Solltest du einen Transportschaden feststellen, kontaktiere uns bitte möglichst innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und füge Fotos der Verpackung sowie der beschädigten Ware bei. Bitte bewahre die Originalverpackung bis zur Klärung des Schadensfalls auf.
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Du kannst deinen Widerruf über unser Online-Widerrufsformular einreichen:
EU-Vertrag widerrufen
Vollständige Informationen findest du in unseren Versandbedingungen.